گزارش وضعیت ارزیابی خدمات فروش صنعت خودرو در سال 99

فهرست مطالب

همیشه خدمات فروش خودرو در ایران با انتقادهایی روبه‌رو بوده‌است. فرآیند ارزیابی خدمات فروش شرکت‌های عرضه کننده خودرو همه ساله بر‌اساس الزامات آئین‌نامه اجرائی قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان خودرو (مصوب هیئت دولت) و دستورالعمل و نظامات این آئین نامه (مصوب وزارت صمت) توسط شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران اجرائی می‌گردد.

بر این اساس آخرین دوره این ارزیابی در زمستان سال ۹۹ جمع بندی گردید. در این دوره تعداد ۱۷ شرکت عرضه کننده خودرو و تعداد ۱۷۶۲ نمایندگی مجاز زیرمجموعه آنها مورد ارزیابی قرار گرفتند که نتایج حاصل از این ارزیابی در فروردین سال ۱۴۰۰ منتشر گردید.

بر اساس نتایج حاصل از ارزیابی در حوزه خودروهای سواری شرکت‌های مدیران خودرو، بهمن موتور و کرمان موتور و در حوزه خودروهای سنگین شرکت های سیبا موتور و بهمن دیزل رده‌های برتر را کسب نمودند.

رتبه خدمات فروش شرکت‌های عرضه کننده خودرو سبک

خدمات

رتبه خدمات فروش شرکت‌های عرضه کننده خودرو سنگین

خدمات پس از فروش

* این شرکت‌ها به دلیل عدم وجود اطلاعات در خصوص برخی از شاخص‌های ارزیابی، در رتبه بندی کلی قرار نمی‌گیرد.

بیشتر بخوانید:

عضویت در خبرنامه
عضویت
اطلاع از
امتیاز دهی
0 نظرات
کامنت گذاری داخل متن
نمایش همه دیدگاه ها