در پی گزارش‌های دریافتی از مشتریان کرمان موتور، مشخص شده است که این شرکت در روند تحویل خودرو به مشتریان خود، تبعیض قائل می‌شود. بر اساس اطلاعات موجود، کرمان موتور خودروهای مشتریان ساکن تهران را به‌موقع و بدون مشکل تحویل داده است، اما مشتریان شهرستانی همچنان در انتظار دریافت خودروهای خود هستند و این امر به مشکلات و نارضایتی‌های این گروه از افراد منجر شده است.
به نظر میرسد که این اختلاف در تحویل خودروها، تنها یکی از مشکلات موجود در رابطه با خدمات این شرکت است. پس از تجربه‌های پیشین از جمله تاخیر در صدور فاکتور، به نظر میرسد که کرمان موتور با ایجاد این تبعیض در تحویل خودرو، اعتماد مشتریان خود را بیشتر زیر سوال برده است. این عملکرد نه‌تنها نارضایتی مشتریان را به دنبال داشته بلکه نشان‌دهنده کاستی‌های جدی در سیاست‌های مشتری‌مداری این شرکت است. چنین وضعیتی، نیاز به بازنگری و بهبود در خدمات کرمان موتور را ضروری می‌سازد.
مرداد ماه a5ثبت نام کردم پول رو یک جا واریز کردم قرار بوده آذر تحویل بدن اما الان که ۲۰ اسفنده هنوز تحویل ندادن و میگن تحویلیتون میفته برای سال جدید معلوم نیست چند وقته دیگه میخوان تحویل بدن
خودم و بدهکار این و اون کردم که ماشین رو بفروشم پولشون رو بدم آبرو نزاشتن با این تاخییرشون
هیچ جای دنیا اینقدر بی قانونی و تضییع حق مردم رو نمیبینی
سلام، متاسفانه خودروی مونتاژی هم نمیتونن به موقع تحویل بدن، بدا به حال ما
سلام وقت بخیر دوستان من پیشنهاد میکنم یه گروه تشکیل بدیم توی یکی اپلیکیشن ها و همه اونجا جمع بشن و یه اعتراض اساسی به وزارت صنعت ارسال کنیم تا دقیق پیگیری بشه
با سلام متاسفانه من هم نادانسته این اشتباه بزرگ رو انجام دادم و از کرمان موتور نقدا خودرو تحویل ۹۰ روزه kmc x5 در شهریور ماه خریداری کردم. قرار بر تحویل خودرو در آذر بود اما الان ک اسفند هست هم تحویل ندادن. جوابی هم نمیدن. با امور مشتریان هم تماس میگیرم برخورد به شدت بدی با آدم میکنن، انگار ما مجرمیم و ایراد از ماست ک پول رو یکجا بهشون دادیم و الان مزاحم استراحت و ارامششون شدیم ک خودرو خودمون رو مطالبه می‌کنیم. متاسفانه این شرکت اول میگه پول بریز، بعد بیا نمایندگی قرار داد رو امضا کن.… بیشتر »
حروم زاده ها برا اینکه جریمه ندن مدل ماشین های ملت رو دارن ۴۰۳ می زنن این آخر سالی
نه تعهد دارن ن مشتری مداری می دونن چیه نه این مملکت صاحب داره جلوشون رو بگیره تاخیر دارن در تحویل خودرو گاهی بیش از شش ماه پول مردمو وسط کردن دارن باهاش ساخت ساز می کنن و سایپا می خرن
بسیار افتضاح نماد بی اخلاقی و مال مردم خوری
پارسال با تاخیر ماشین را تحویل دادند و با اینکه در متن قرارداد عنوان شده که باید خسارت بپردازند و موظف به واریز خسارت هستند با گذشت بیش از یکسال و مراجعه حضوری چندین باره به دفتر تهران هنوز هیچ خسارتی پرداخت نشده
سلام و احترام، شرکت کرمان‌موتور در غیاب سازمان‌های ناظر از جمله وزارت صمت نسبت به ثبتنام ۶۰ و ۹۰ روزه خودرو اقدام و لیکن پس از گذشت ۷ ماه بدون کوچکترین اطلاع‌رسانی و پاسخگویی نسبت به تحویل خودرو به مشتری اقدام نمی‌کند و هیچ سازمان و یا نهادی علت موضوع را پیگیر نیست اگر مشکلات در تأمین برق و یا لوازم دارند علت این همه ثبتنام و اخذ مبلغ از مردم چیست. بجز ناامید کردن مشتری و در نهایت مردم. شرکت موتور نماد عدم اعتماد ، بی تعهدی و عدم پاسخگویی می باشد. با لینک زیر حمایت کنید. باتشکر
کل مبلغ را کرمان موتور گرفته، قرار بود 14030925 خودرو x5 را تحویل دهند ، یکماه از زمان تحویل گذشته هنوز در سایت فاکتور هم نشده.
تحویل من قرار بوده مهر باشه الان آخرای دی ماهه و هنوز هیچ خبری نیست !!!!
باسلام و احترام ، کرمان موتور نماد بی اعتمادی، بی تعهدی و عدم پاسخگویی می باشد . در مردادماه سال خودروی جی ۴ ثبت نام کردم ، متاسفانه تاکنون شاسی نشده و کسی هم پاسخگو نمی باشد . هیچ سازمانی نیز نظارتی ندارد .
تهران و شهرستان نداره ، من تهران هستم و الان دوماه از زمانی که قانونا باید خودرو رو تحویل می دادند هم گذشته و خبری نیست .
تحویل 15 مرداد بود و الان آدریم و تحویل ندادن.
هیچکس هم جوابگو نیست.
نمایندگی که اعلام میکنه تنها وظیفش ثبت نام هست و بعد از واریز کلا رفتارشون تغییر میکنه و هیچی نمیدونن
مرکز تماس هم که یه سری بچه جواب میدن هرکدوم برای قطع سریع تر تماس یه چرتی میگن.
ثبت نام نکنییید خیلی حیوونن
سلام من 1403/4/16ثبت نام جک s3کردم امروز در قرار بود حداکثر90روز کاری تحویل بدهد الان با گذشت 5ماه امروز پیام دادن که بدلیل پارهای از مشکلات پیش بینی نشده نمیتونیم تحویل بدیم بیاید تبدیل کنید من متوجه نمیشم این دیگه چجور کلاهبرداری هستش خدا ازتون نگذره خدا لعنت کنه شما رو که با اعصاب و روح روان مردم بازی میکنید دزدی در روز روشن به این میگن خلاصه تاوان این کارهاتون رو میدید خدایی ثبت نام نکنید کرمان موتورمساوی با دزد
بازرسی کل همشون دستشون توی یه کاسه س
اعتراض کنید این چه وضعیه تحویل نمیدن حرامیا
بنده حق خودم میدونم هر سایتی اومد در مورد عدم تعهد و عدم پاسخگویی کرمان موتور و اینکه از منابع مالی مشتریان بجای ۳ ماه ۹ ماه شده و هنوز جوابگو نیستن و قطعی برق رو بهانه میکنن خواهم گفت واقعا شرم آوره مال مردم رو این مدت بالا کشیدن
بله کاملاً درست میگید. خدا لعنتشون کنه
کاملا درسته
لطفا نظرات ثبت بشه
شاید داره ورشکست میشه کاش قبل اینکه مالباخته ها مشکل بشن یکی بررسی کنه
لطفا همه جا از عدم توانایی این خودرو ساز گفته بشه تا حواس مردم به ظاهر نباشه
با پولی که تو شرکت میخوابه ماشینای خیلی بهتری از شرکتهای دیگه میشه گرفت با ۳ ماه مردم رو گول میزنن آخر سال بعد یکسال خودرو میدن که هفتش نشده مدلش می افته لعنت به هر چی دروغ گو و مال مردم خوره
بنده حق خودم میدونم هر سایتی اومد در مورد عدم تعهد و عدم پاسخگویی کرمان موتور و اینکه از منابع مالی مشتریان بجای ۳ ماه ۹ ماه شده و هنوز جوابگو نیستن و قطعی برق رو بهانه میکنن خواهم گفت واقعا شرم آوره مال مردم رو این مدت بالا کشیدن۴۳۷۰
باسلام لطفا سازمان بازرسی کل کشوربه نظران مشتریان کرمان خودرو نظری بیندازند تاعمق مشکل این شرکت رادرفریب مشتریان موردرسیدگی قراردهد همچنین قرارداد تماما مشکل این شرکت را موردبازنگری قراردهد.
دت خوشه اون زما که دولت با اینا نبود باز اوضاع بهتر بود حالا که دارو دسته مرعشی تو راس کار هستن
تهران شهرستان ندار که من تهران ثبت نام کردم اردیبهشت ماه تاریخ تحویل ب گفته خودشون ۱۰ مرداد بوده هنوز خبری نیست هنوز تو مرحله اول قرارداد گیر کرده هیچ کسی هم پاسخگو نیست
چی ثبت نام کردی؟ یعنی ۳ ماه تاخیر داره؟
بازرسی کل کجا بود همه با همن
باسلام لطفا سازمان بازرسی کل کشوربه نظران مشتریان کرمان خودرو نظری بیندازند تعمق مشکل این شرکت رادرفریب مشتریان موردرسیدگی قراردهد همچنین به قرارداد تماما مشکل این شرکت را موردبازنگری قراردهد.
والله من مشتری تهرانی هستم و بعد از دو ماه تاخیر حتی از فاکتور شدن و تعیین شماره شاسی هم خبری نیست و فقط یک پیامک آمده که ماه شهریور روند اجرایی شروع می شود!
دوستانم هم همین داستان را دارند
سلام داداش شما چه تاریخی نوشتید
منم برج ۴نوشتم هنوز تو تکمیل وجه گیر کرده
سلام.این موضوع کاملا درست هست.و بنده خودم شاهد بودم که اونایی که مرکز استان هستن.یا نمایندگی ثبتنام اونا اعتبار دارن خیلی زودتر تحویل گرفتن .حتی زودتر ازموعود.
من ثبتنامی ۲۱اسفند ۱۴۰۲ هستم و هنوزبا۵۰ روز تاخییر فاکتور نشدم.جدیدا هم میگن بخاطر مشکل برق ۲ماه دیرکرد دارن.
اصلا پاسخ درستی نمیدنهر روز ی بهانه دارن
واقعا شرکت بدنامی هست کرمان موتور.حتی نمیذارن انصراف بزنیم.
لطفا به کازار زیر هم سربزنید شاید صدامون ب گوشی کسایی برسه که جلو بی عدالتی این شرکت بسیار بد ووووو رو بگیره