در پی گزارش‌های دریافتی از مشتریان کرمان موتور، مشخص شده است که این شرکت در روند تحویل خودرو به مشتریان خود، تبعیض قائل می‌شود. بر اساس اطلاعات موجود، کرمان موتور خودروهای مشتریان ساکن تهران را به‌موقع و بدون مشکل تحویل داده است، اما مشتریان شهرستانی همچنان در انتظار دریافت خودروهای خود هستند و این امر به مشکلات و نارضایتی‌های این گروه از افراد منجر شده است.
به نظر میرسد که این اختلاف در تحویل خودروها، تنها یکی از مشکلات موجود در رابطه با خدمات این شرکت است. پس از تجربه‌های پیشین از جمله تاخیر در صدور فاکتور، به نظر میرسد که کرمان موتور با ایجاد این تبعیض در تحویل خودرو، اعتماد مشتریان خود را بیشتر زیر سوال برده است. این عملکرد نه‌تنها نارضایتی مشتریان را به دنبال داشته بلکه نشان‌دهنده کاستی‌های جدی در سیاست‌های مشتری‌مداری این شرکت است. چنین وضعیتی، نیاز به بازنگری و بهبود در خدمات کرمان موتور را ضروری می‌سازد.
باسلام لطفا سازمان بازرسی کل کشوربه نظران مشتریان کرمان خودرو نظری بیندازند تاعمق مشکل این شرکت رادرفریب مشتریان موردرسیدگی قراردهد همچنین قرارداد تماما مشکل این شرکت را موردبازنگری قراردهد.
باسلام لطفا سازمان بازرسی کل کشوربه نظران مشتریان کرمان خودرو نظری بیندازند تعمق مشکل این شرکت رادرفریب مشتریان موردرسیدگی قراردهد همچنین به قرارداد تماما مشکل این شرکت را موردبازنگری قراردهد.
والله من مشتری تهرانی هستم و بعد از دو ماه تاخیر حتی از فاکتور شدن و تعیین شماره شاسی هم خبری نیست و فقط یک پیامک آمده که ماه شهریور روند اجرایی شروع می شود!
دوستانم هم همین داستان را دارند
سلام.این موضوع کاملا درست هست.و بنده خودم شاهد بودم که اونایی که مرکز استان هستن.یا نمایندگی ثبتنام اونا اعتبار دارن خیلی زودتر تحویل گرفتن .حتی زودتر ازموعود.
من ثبتنامی ۲۱اسفند ۱۴۰۲ هستم و هنوزبا۵۰ روز تاخییر فاکتور نشدم.جدیدا هم میگن بخاطر مشکل برق ۲ماه دیرکرد دارن.
اصلا پاسخ درستی نمیدنهر روز ی بهانه دارن
واقعا شرکت بدنامی هست کرمان موتور.حتی نمیذارن انصراف بزنیم.
لطفا به کازار زیر هم سربزنید شاید صدامون ب گوشی کسایی برسه که جلو بی عدالتی این شرکت بسیار بد ووووو رو بگیره