علت تاخیر ایران خودرو در تحویل خودروها + پیگیری و شکایت

فهرست مطالب


ایران خودرو و سایپا برای تاخیر در تحویل خودروهای خود کورس گذاشته‌اند و تاخیر در تحویل خودرو به یک اتفاق عادی تبدیل شده است. تا جایی که علی‌رغم گله و شکایت مشتریان، تاخیر ایران خودرو در تحویل خودرو همچنان ادامه دارد. یکی از مسائل مهم و مناقشه‌برانگیز در این زمینه، تفاوت در میزان تاخیر از نگاه این کارخانه و مشتریان است، به‌نحوی‌که ایران خودرو تاخیر تحویل برخی از خودروهای خود مثل سورن پلاس را تنها 30 روز می‌داند و برخی از مشتریان معتقدند که این تاخیر از 60 روز هم گذشته است.

اگر در طرح یکپارچه از ایران خودرو محصولی خریداری کرده‌اید و نسبت به تاخیر در تحویل خودرو ایران خودرو گله دارید و به دنبال گرفتن خسارت هستید، خواندن این مقاله را از دست ندهید؛ چون در آن به نحوه شکایت از ایران خودرو بابت تاخیر در تحویل خودرو و محاسبه جریمه تاخیر در تحویل ایران خودرو پرداخته‌ایم. اگر هم قصد دارید در طرح یکپارچه خودروهای این شرکت را بخرید، این مقاله را حتماً بخوانید که به دلیل محتمل بودن تاخیر ایران خودرو، محتویات آن بعداً به کارتان می‌آید.

 

دلیل تاخیر در تحویل ایران خودرو چیست؟

در زمستان 1402 و پس از طولانی شدن تاخیرهای ایران خودرو، خبرگزاری‌های مختلف موارد زیر را به عنوان علت تاخیر ایران خودرو در تحویل خودرو اعلام کردند. برخی از موارد فهرست زیر از زبان معاون مدیرعامل ایران خودرو (مدیر عملیات فروش این کارخانه) اعلام شده است:

  • نرسیدن خودروهای دنا پلاس به برنامه زمانی تعیین شده برای بازدید پلیس و پلاک‌گذاری
  • بیشتر بودن تقاضا برای خودروهای پژو 207 و هایما نسبت به میزان پیش بینی شده
  • مشکل تخصیص ارز و خرید برخی از قطعات برای خودروهایی مثل تارا
  • ممکن نبودن رعایت اصول استانداردهای 85 گانه در تولید پژو پارس و امکان توقف تولید این خودرو
  • جایگزین شدن پژو پارس‌های ثبت نامی با سمند سورن پلاس (با موتور جدید)
  • عدم هماهنگی با سازمان محیط‌زیست در مورد استانداردهای 85 گانه و یورو 5

البته معاون مدیرعامل این شرکت خودروسازی در مصاحبه خود اعلام کرده بود که حداکثر تاخیر تحویل ایران خودرو 30 روزه است؛ درحالی‌که تحویل 45 روزه برخی از طرح‌ها مثل طرح جوانی جمعیت تا 7 ماه هم طول کشیده است. مشخص نیست که چه زمانی ایران خودرو به پذیرش واقعیت و پرداخت خسارت تاخیر روی می‌آورد.

 

جریمه تاخیر در تحویل ایران خودرو

 

سود تاخیر ایران خودرو چقدر است؟

فارغ از علت تاخیر ایران خودرو در تحویل خودرو، شما می‌توانید برای دریافت خسارت تاخیر تحویل ایران خودرو اقدام کنید. این سود به نوع قرارداد فروش و شرایط آن بستگی دارد و اگر در قرارداد به آن اشاره شده باشد، کار شما برای دریافت آن راحت‌تر است. البته درج نشدن بند مربوط به محاسبه خسارت تاخیر هم به این معنی نیست که به شما خسارتی تعلق نمی‌گیرد و باز هم می‌توانید برای دریافت آن اقدام کنید. پیش از پرداختن به راه‌های شکایت، ابتدا بیایید ببینیم جریمه تاخیر در تحویل ایران خودرو چگونه محاسبه می‌شود:

  • درصورتی‌که محصولات این خودروساز را از بورس کالا خریده باشید، جریمه تاخیر در تحویل خودرو ایران خودرو 2.5 درصد مبلغ واریزشده به‌صورت ماهانه و 0.25 درصد به‌صورت روزشمار است.
  • در قراردادهای فروش فوری، حداکثر زمان تحویل 30 روزه است و در صورت تاخیر، سود آن همان 2.5 درصد ماهانه خواهد بود.
  • در طرح‌های پیش‌فروش و مشارکت در تولید هم جریمه تاخیر ایران خودرو در تحویل خودرو معادل حداقل سود سالانه سپرده‌های بانکی است.

 

شکایت از ایران خودرو بابت تاخیر در تحویل خودرو

 

نحوه شکایت از ایران خودرو بابت تاخیر در تحویل خودرو

اگر در اینترنت به دنبال راه و روش شکایت بابت تاخیر ایران خودرو در تحویل خودرو بگردید، احتمالاً با موجی از نظرات ناامیدکننده دیگر خریداران محصولات این شرکت روبرو می‌شوید که شما را از این کار منع می‌کنند و اعتقاد دارند که بی‌فایده است.

با این حال ما توصیه می‌کنیم که حتماً پیگیر شکایت از ایران خودرو بابت تاخیر در تحویل خودرو باشید و قید آن را نزنید؛ چون همان‌طور که رئیس سازمان بورس و اوراق بهادار در شهریور 1402 اعلام کرده، میزان جریمه‌های تاخیر پرداختی توسط ایران خودرو تا آن زمان به 10 میلیارد تومان رسیده بود و احتمال دارد که در صورت پیگیری به شما هم این جریمه تعلق بگیرد.

برای گرفتن جریمه تاخیر ایران خودرو در تحویل خودرو می‌توانید به یکی از روش‌های زیر عمل کنید؛ فقط یادتان باشد که باید اسناد و مدارک لازم مثل قرارداد و … را هم ارائه کنید:

  • سایت سازمان حمایت از مصرف‌کننده (cppo.mimt.gov.ir)
  • سامانه اطلاع‌رسانی قیمت کالا و خدمات (124.ir)
  • دفاتر وزارت صمت در هر استان
  • شکایت به کارگزاری (در صورت خرید از بورس کالا)
  • سایت سازمان بازرسی کل کشور (136.bazresi.ir)
  • ثبت دادخواست مطالبه خسارت تأخیر تأدیه در دفاتر خدمات قضایی
  • میز خدمات مشتریان ایران خودرو (customer.ikco.ir)

 

سود تاخیر ایران خودرو کی واریز می‌شود؟

پرداخت جریمه تاخیر ایران خودرو در تحویل خودرو از آن دست خبرهایی است که نه می‌توان آن را تأیید و نه تکذیب کرد. اگر بخواهیم به حرف‌های رئیس سازمان بورس اتکا کنیم، این سود قابل‌پرداخت است و اگر بخواهیم پویش‌های مردمی (مثل پویش خبرگزاری فارس) و نظرات کاربران در سایت‌های خبری مختلف را باور کنیم، این سود قابل‌وصول نیست. مثلاً در سامانه یکپارچه برای دور زدن جریمه تاخیر در تحویل خودرو تبصره‌های زیادی مثل الزام به تصفیه‌حساب صددرصدی، عدم اعلام زمان مشخص برای تحویل خودرو و … وجود دارد.

در این مقاله به علت تاخیر در تحویل محصولات ایران خودرو، نحوه محاسبه جریمه تاخیر در تحویل خودرو ایران خودرو و راه‌های شکایت بابت جریمه تاخیر پرداختیم. توصیه می‌کنیم که برای گرفتن جریمه تاخیر اول از طریق سایت خود ایران خودرو (میز خدمات مشتری) اقدام کنید و بعد سراغ روش‌هایی مثل مراجعه به دفاتر خدمات قضایی بروید.

عضویت در خبرنامه
عضویت
اطلاع از
امتیاز دهی
37 نظرات
کامنت گذاری داخل متن
نمایش همه دیدگاه ها
مهگل
1403-08-25 22:53

خدا لعنتتون کنه که دو ساله از دست شما بی وسیله موندم هر بارم با پشتیبانی تماس میگیرم میگه ۳۵ روز کاری بعد وقتی نمیتونید به تعهداتون عمل کنید چرا مردم رو عذاب میدید

بهروز
1403-08-19 15:51

الان حدود 20 ماه هست که یه ماشین بدرد نخور ثبت نام کردیم به کنار هی امروز و فردا میکنن در تحویل خودرو.کل مبلغ خودرو رو گرفتن به جای جواب دادن مسخره هم میکنن.این ماشین ها قرار بود سال 1402 به مشتریان تحویل داده بشن.همین مساله ثابت میکنه ایران خودرو برنامه ای برای تحویل به موقع خودرو ها نداشته و صرفا برای کسب سود از پولهای مردم بدبخت این همه سفارش گرفته.شما که نمیتونی ماشینتو به موقع تحویل بدی خیلی خیلی بیجا میکنی که دم به دقیقه سفارش ساخت خودرو میگیری.

ابراهیم
1403-08-15 23:19

من یکسال منتظر پرشیا موندم تحویل زمستان1402بودم تغییر دادم به 207 تحویل دوم دی ماه الان اومدن تاریخ تحویل زدن سی دی .مگه میشه تاریخ قرارداد برای خودش زیاد کنه

ابراهیم
1403-08-15 23:14

من یکسال منتظر پرشیا موندم تحویل زمستان 1403بودم تغییر دادم به 207 تحویل دوم دی ماه الان اومدن تاریخ تحویل زدن سی دی .مگه میشه تاریخ قرارداد برای خودش زیاد کنه .

مسعود
1403-08-08 01:13

لعنت به اسرائیل ایرانخودرو سایپارو میزدمردم راحت میشدن

احمد
1403-07-22 22:52

لعنت بر پدر مادرتون که چندین ماهه بی وسیله شدیم تو شهر غریب و هنوزم چک میکنیم سایت رو و فاکتور نشده.. این ماشین دیگه لذتی نداره برامون. خدا لعنت کنه گوش ناشنواتون. که تو گرمسیر باید با پای پیاده بریم محل کار و بیاییم .. روزی هزار بار کارمون شده چک کردن سایت. لعنت لعنت لعنت …

مهدی خادمیان
1403-07-20 14:51

با سلام در حالیکه شرکت با دارابودن تعهدات در راه از ثبت نام خودرو خودداری مینماید اکثریت نمایندگان مجاز اقدام به فروش و تحویل آزاد البته با بهای گران‌تر نموده و مینمایند که متصور است که این مهم غیر قابل قبول و غیر قانونی بدون حمایت عوامل شرکت امکان پذیر نیست. انتظار دارد موضوع با جدیت پیگیری و اقدام بازدارنده اعمال شود تا از توسل و انعکاس موضوع به مجاری نظارتی قضایی منجمله شرکت سازنده خارجی خودداری گردد. بدیهی است نام نماینده که داراي سابقه مشابه میباشد محفوظ خواهد ماند. قبلا از حسن توجه مبذوله سپاسگزاری مینماید. با احترام م… بیشتر »

سیدجواد
1403-07-05 14:56

والا نظراتمون اصلا اهمیت نداره
با این حال نظرمو میگم
ای کاش شما که میدونستین ۳ماه تاخیر داره میگفتین ما ۳ماه دیرتر پول واریز کنیم که ایقد بدون ماشین عذاب نکشیم

من میبخشم اما مطمعن باشید عذاب نبخشیدن دیگران را باید بچشید

امیر
1403-06-06 20:57

مردم عزیز نخرید ن طرح یکپارچه ن طرح مادران ن هیچ کوفتی ک بعد مثل من و خیلیا میزنید تو سرتون من الان اگه بهم بگن ۱ماه ماشین ۱۰ ملیونی میدیم بخدا که ثبت نام نمیکنم…و روزی هزار بار فوش لعنت میفرستم ب مدیران ایران‌خودرو

امیر
1403-06-06 20:54

بنده از برج ۱ ،،۱۴۰۲ ثبت نام کردم و پول اولیه رو واریز کردم و برج ۷ ،،۱۴۰۲ هم تکمیل وجه کردم الان یک سال نیم گذشته ولی هیچ خبری نیس اگ واقعا خدایی وجود داشته باشه ایشالا این پولای مردم بدبخت بشه پول دوا دکتر زن بچه تون.مسعولین این مملکتم ک هیچی شما ک‌ نمیتونید تحویل بدید گو میخورید الکی ب مردم قول میدید پول رو میگیریدو دیگه پشت سرتونم نگا نمیکنید خدا لعنت تون کنه

امید
1403-05-26 23:04

شش ماهه تکمیل وجه کردم سه ماهه از موعد تحویل گذشته تاکسی سورن بوده 406دستگاه بوده که قرار داد داشته با اتحادیه سواری برون شهری توکه نمیتونستی تحویل بدی غلط کردی قرار داد بستی راننده های بد بخت که ماشین وسیله نون آور خونوادشونه میشناسم کسایی رو که زنده گیشون داره به فنا میره مسیولین یک ذره وژدان داشته باشین

با سلام
1403-05-25 00:29

ایران خودرو از انجام تعهداتش عاجز مونده و حالا میخواد ۱۲ محصول دیگه را پیش فروش کنه. یواش یواش اژدهای هفت سر را میشناسید . شاید دفعه بعدی اگر وجود داشت بیشتر دقت کنیم.

مریم
1403-05-23 20:04

خدا ازتون نگذره حالا شما قبلی هارو که پول گرفتیدتحویل بدید بعد اعلام ثبت نام کنید دزدی از این راحت تر مردم خر ماهم که مثل خود من راحت گول شمارو می خورن

مجید
1403-05-21 15:11

سلام من 207اتومات ثبت نام کردم سی برج سه 403هم تکمیل وجه کردم موعد تحویل خودرو هم31تیر بوده الان 22مرداد هنوز فاکتور نشده کسی هم پاسخگو نیست واقعا نمی‌دونم چکار کنم

محمد ایلامی
1403-06-05 20:08
پاسخ به  مجید

سلام بنده ۲۰۷ اتومات اسفندماه ۴۰۱ ثبتنام کردم و اولویتم افتاد زمستان ۴۰۲، برج ۶ ۴۰۲ پیامک واریز برام اومد برج ۱۱ هم دعوتنامه اومد برام با موعد تحویل ۲۹اسفند ۴۰۲ تو قرارداد ، ماشینم چند روز پیش ۴۰۳/۶/۰۳ تحویلش گرفتم با ۵ ماه تاخیر

مجتبی
1403-06-16 11:08
پاسخ به  مجید

منم دقیقا

محمد
1403-07-09 16:24
پاسخ به  مجتبی

سلان…۵ ماه تاخیری چقد دادن؟؟

فرهاد
1403-08-10 21:31
پاسخ به  محمد

سلام داداش منم ۲۰۷ اتومات ثبت نام کردم.
چهارماهه ندادن..
شماچقد هزینه تاخیرش رودریافت کردید؟؟

علی اکبر
1403-07-22 10:11
پاسخ به  مجید

سلام اگر مشکلی پیش نیاید شما در دی ماه خودرو تحویل می گیرید

عبدالمهدی همتی
1403-08-05 20:29
پاسخ به  مجید

، همه چیزشون شده دزدی از جیب مردم نقط ضعف ما ایرانیهادستشونه .بااعصاب روان و پول مردم دارن بازی میکنند.آشغال میسازند میدن مردم هم باید بخرند چون تو این کشور درد پرور انتخاب دیگری برامون نذاشتن.

رضا
1403-05-17 15:34

تحویل خردا بوده امروز 17مرداده و یک جواب درست حسابی ندادن.پولو جلو ترگرفتن و اصلا براشون مردم مهم نیستن.انشالا در عذاب و استرس بمیرند و سرشون بیاد هر اضطراب و سختی که به ما وارد کردند.

سعید
1403-05-16 11:45

نمی‌دونم واقعا کشورهای دیگه م اینقدرمردمش اذیت میکننداصلاحرف وعمل تون یکی نیست همه ازدست این شرکت ایران خودرو گله مندهستندچرابایداین مساعل پیش بیاد به حرف ملت و مردم گوش نمیدیدلطفا درتحویل خودروصداقت داشته باشید

عبدالمهدی همتی
1403-08-05 20:28
پاسخ به  سعید

باسلام سال۴۰۱ سامانه ثبت نام کردم برج ۲ امثال تکمیل وجه تحویل ۳۱ خرداد . یکدفعه سود مشارکت را حذف کردن دزدی بی چی میگن اینها خدا ندارن ، همه چیزشون شده دزدی از جیب مردم نقط ضعف ما ایرانیهادستشونه .بااعصاب روان و پول مردم دارن بازی میکنند.آشغال میسازند میدن مردم هم باید بخرند چون تو این کشور درد پرور انتخاب دیگری برامون نذاشتن.

محمد
1403-05-12 19:41

سلام
بنده ۲۰۷ ثبت نام کردم قیمت بود۳۵۰ شد۵۱۰ ت
موقع ثبت نام سود مشارکت۱۲٪بود ،خودشون یکطرفه قراردادو بنفع خودشون عوض کردن و سود مشارکت تعلق نگرفت،سود تاخیر هم که داستان داره ظاهرا
خدا نگذره از این دزد های سر گردنه

علی
1403-05-25 03:26
پاسخ به  محمد

ماشین رو با چند روز تاخیر بهتون دادن؟

حسین دوگانه دی ماه ۱۴۰۲
1403-05-12 14:03

بعد ۷ ماه تاخیر نه ماشینی بما دادن نه کسی پاسخگو ست خدا لعنت کنه ویران خودرو رو که گند زده به زندگی یه ملت

علی
1403-05-02 08:51

بس خجالت بکشید اینقدر مردم اذیت نکنید چرا همه جا اول حرفتون مردم اخر حرفتون مردم ولی تو عمل اصلا اینطور نیست 3ماه از تحویل خودرو میگذره دریغ از یک جواب درست که تکلیف خودمنو بدونیم بیاید برای یکبار هم که شده به مردم راست بگید بخدا دیگه خسته شدیم

سمیرا
1403-04-08 13:06

اولویت زمستان پژو پارس بنده الان چهارمین باره برام تبدیل میاد ولی انقد منتظر میشم یا به حقم برسم یا کلا حواله منو باطل کنن خدا لعنتتون کنه که بعد یک سال و نیم حالا اینجوری دارین با روح و روان مردم بازی میکنین خوب بیشرفا اگه من 207یا سورن یا ماشینای دیگه میخواستم که همون اسفند 1401 انتخاب میکردم که بعد چند ماه تحویل میگرفتم با قیمت همون موقع واقعا مردمو چی فرض میکنین بی همه چیزا بیشرفا مگه شما همون سال 1401 براتون معرض نشد که برای هر خودرو چه تعداد ثبت نام دارین مگه شماها طبق تعداد… بیشتر »

امین
1403-03-31 05:11

اینکه میدونن نمیتونن ماشین سر موعد تحویل بدن ولی پولشو به موقع میگیرن خیلی ناجوانمردیه.
حالا این به کنار زمانی که ماشینو میتونه تحویل بده خودشون که میدونن، زمانشو به ما هم بگن، حداقل تکلیفمون بدونیم و هر روز به سایت داغونشون سر نزنیم.

محیام
1403-03-30 15:12

خدا ازتون نگذره ،همش دروغ تحویل ملت دادین ،روز محشر باید جوابگوی این همه ظلم باشید ،دستمون بجایی نمیرسه ،مسئولین هم هر روز فربه تر و ظالمتر .شکایتم رو پیش خدا میبرم .لعنت الله علی القوم الظالمین

atrisa
1403-03-24 07:07

سلام از سال ۱۴۰۱ثبتنام پارس سفارشی داشتم،تحویل زمستان ۱۴۰۱ بعد از یک سال گفتن تولید نمیشه طرح جایگزین سورن پلاس بعد از هزار قرض و وام و بدبختی اسفند ۱۴۰۲ تکمیل کردیم به امید تحویل ۹۰روزه حالا هم ۹۰روز رسید ولی متاسفانه هیچ خبری نیست بنده الان دو سال از بی ماشنی رنج میبرم به امید ایران خودرو بدبخت کردین مردمو خدا ازتون نگذره

طاها
1403-03-23 22:15

الان دقیقا ۲ ماه از تحویل خودرم گذشته، دارم میرم تو ۳ ماه پولو هم کلا برج ۱۰ گرفتن،کسی هم نیست جواب گو باشه

گمنام
1403-03-09 21:57
امتیاز دهی :
     

لطفاً به مردم قول دروغ ندین ماشین ندارین پیامک ندین پول نگیرید.تحویا سه ماه پنج ماه تا شیش ماه تاخیر نندازین مردم روی سه ماه حساب باز کردن دیدگاه مردم با دروغ خراب نکنید

سجاد
1403-02-28 07:35

خدا ازتون نگذره دزد شریک ریس قافله هست.یک روزی باید پیش خدا جوابگو باشید.اینقد مردم اذیت نکنید

خسرو
1403-02-14 23:54
امتیاز دهی :
     

خیلی ممنون از مطالب مفیدتون

سردبیر
1403-02-16 16:14
پاسخ به  خسرو

ممنون از همراهی شما دوست عزیز

مجید
1403-02-13 12:12

دولت و مجلس و خودرو ساز داخلی دست در دست هم حقوق مصرف کننده را ضایع می کنند اصلا ماه هاست از ثبت نام طرح یک پارچه نه فراخوان می زنند و نه خودرویی تحویل میدن لعنت به مسئولان دزد و فاسد